lazada买家能删除自己评论吗 lazada买家对自己评论的修改规则

来源:抖媒推 2026-03-18 11:03

在lazada平台上,有些买家会因与卖家协商过后而想要删除自己的评论,但又不确定lazada买家能删除自己评论吗?在lazada平台上,是不支持买家删除已发布的商品评论或评价,但可以在特定条件下进行修改或撤回。同时,在修改评论的时候,大家需要注意修改评论的机会只有一次。

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lazada买家能删除自己评论吗

买家能否删除自己评论?

不能直接删除:Lazada平台不支持买家删除已发布的商品评论或评价。

可修改一次(限30天内):买家在评价发布后的30天内,可以修改一次评分和评论内容。

操作路径为:

1、进入个人账户的“我的评价”页面;

2、在“历史”标签下找到目标评价;

3、点击“编辑”进行修改并提交。

特殊情况处理

恶意评价申诉:若评价被认定为恶意(如包含侮辱、虚假信息等),卖家可通过Lazada官方工单系统提交申诉,由平台审核后决定是否删除。

与买家协商撤回:卖家可主动联系买家解决问题(如补发商品、退款、赠送优惠券等),部分买家在满意处理结果后会主动修改或撤回差评。

⚠️注意:一旦超过30天,评价将无法修改或删除,除非平台介入处理恶意内容。