Shopee扣分会清零吗 Shopee扣分规则

Shopee扣分会清零吗？Shopee对于卖家的管理是比较严格的，所以有一套完整的扣分机制，卖家一旦出现了违规的情况，就会被平台扣分，如果扣分达到一定的数量，那么还会被平台进行相应的处罚，最严重的情况还会导致卖家被平台封店。所以想要顺利的开店，就需要先了解Shopee的扣分机制。下面就来和大家介绍一下Shopee扣分规则都有哪些吧。

Shopee扣分规则

1、迟发货率/未完成订单率

以上两个指标，只要有其中一项没达标，都会扣1分，如果都没有达标的话，则会被扣2分;严重鞥未达标，则一项扣2分。

2、产品上架违规

若卖家违反Shopee产品上架规则，如上架仅售产品、侵权产品、重复上架同一产品等，则扣1分;若严重违反，会被扣2分。

3、客服语言不当

像是Shopee卖家仔通过了了跟买家沟通，出现言语不当及冒犯行为，也会被扣分处理，如下表：

还有像是浪费平台资源等情况，都会导致Shopee店铺扣分的情况。

还有印尼站的卖家要注意，如果违反预售商品占比及数量超过限制规则，是会被扣1分的，其他站点则是限制店铺可上传商品数量。

Shopee扣分处罚

如果店铺扣分在一个季度内，违规扣分累计3/6/9/12/15分这些节点，也是会受到相应的处罚，像是扣分达到15分，账号将会直接被冻结，其它节点则是限制操作等等。

像是Shopee优选卖家，如果扣分达到3分之后，会被取消优选卖家标识。

Shopee扣分什么时候清零?

Shopee扣分到一个周期也是会清零的。

28天惩罚期满之后会自动解除，但是若该计分季度周期未结束，则已累计计分不会改变，惩罚累计计分只会在每个季度第一个周的周一清零。

Shopee店铺被扣分之后，会导致店铺降权，流量减少、权限受限等情况，是会影响你的Shopee账号的正常使用，也无法评选优选卖家，带来的影响是一连串的，所以各位卖家一定要了解清楚平台的规则，合规运营，才不会因为违规导致扣分，给店铺带来不必要的影响了。

还有对于新手卖家，特别要注意就是在孵化期内，千万不要有扣分情况，否则如果扣分超过3分，店铺将无法毕业;这也就意味着你的店铺之后是不能申请其它新站点，同时报名平台活动机会也会受限，后果是很严重的，一定要合规运营才行!