Jumia平台如何管理订单以及发货 Jumia平台订单及发货管理介绍

Jumia平台如何管理订单以及发货?国际卖家没有货到付款服务这点要记牢，如果收到COD即货到付款的订单千万别操作发货，得赶紧去PSC卖家管理群须知里面的问题订单窗口提交诉求，一旦发货平台就不管回款了也没有补救办法，平时卖家传完产品有人下单就去订单管理模块处理已付款的发货，非洲那边整体信誉度不高快速优质的发货能获得当地消费者好感回购率也能提升，但COD这种单子属于例外得先确认清楚再动。

Jumia平台如何管理订单以及发货 Jumia平台订单及发货管理介绍

此步骤在卖家中心后台主页的“Order”(订单)板块进行操作。Order板块一共分为4个阶段：Pending、Ready to Ship、Shipped 和Completed。

(1)Pending：Seller Center(卖家中心)收到的待处理订单。需在三个工作日内操作及发货，否则订单将会取消。

(2)Ready to Ship：卖家已经准备发货。

(3)Shipped：包裹已经发货并且订单状态已经传输上网。Jumia平台会负责运输以及妥投，此时订单已经处于“运输”的状态。

(4)Completed：包裹已妥投(取消、退件、妥投)。

订单及发货管理的具体操作方法如下：

第一步：从卖家中心后台首页点击“Orders”，进入订单管理模块。

第二步：点击“Pending”查看需要处理的订单。点击“Ready to Ship”对订单进行发货处理(此处以直邮发货为例)，选择最近的中转仓发货。

中转仓是指Jumia平台在我国国内建立的6个中转仓库，这一点在下文的“直邮发货”部分会详细讲到。接着系统就会自动生成一个跟踪ID。最后，点击“Ready to Ship”完成这一步骤。

第三步：点击“Shipping Labels”(货运标签)打印货运单据。Jumia的货运标签就像一张收据，上面包含了订单的全部信息，比如订单数量、付款方式、发货地址等。

第四步：打包需要发货的产品，然后在24小时之内更新订单状态即可。