泰国冻结电商平台涨佣:Shopee、Lazada等六家平台迎来半年费率冷静期
近日,泰国贸易竞争委员会向Shopee、Lazada、TikTok Shop等六家数字平台发出强制令,要求未来6个月暂时禁止电商平台上调向商家收取的费率。
对于泰国站卖家而言,这意味着平台抽成成本在短期内迎来一个相对稳定的窗口期。不过,冻结的主要是现有费率,并不意味着平台整体收费空间完全被锁死。随着监管持续加强,平台也可能通过新增收费项目或调整计费方式等方式寻找新的商业化空间。
泰国站迎来半年涨佣“冷静期”
此次监管措施针对的是平台的GP,即由基础佣金、活动服务费、交易手续费等组成的抽成比例。在6个月限制期内,电商平台不得提高相关费用,卖家的综合抽成成本可以暂时保持稳定。
从时间节点来看,这一周期覆盖了9.9、双11以及12.12等重要促销节点。对于此前经历多轮费用调整的卖家而言,至少可以在旺季期间获得相对明确的成本预期。
这并非泰国今年首次针对电商平台收费进行监管。此前的一系列措施,已经逐步收紧了平台的收费行为。
泰国电商收费监管持续升级
3月25日,泰国贸易竞争委员会(TCCT)发布的电子商务指南正式落地,将佣金、广告、物流、促销、支付五类收费纳入监管范围,并禁止平台强制指定物流、强制参加大促、跟随其他平台同步涨价以及任意转嫁成本。
4月,泰国电子交易发展局(ETDA)要求平台明确公示费率计费细则,任何费率变更原则上需要至少提前15天通知。
到了7月,泰国成立小组委员会专门关注电商收费问题。据泰国媒体报道,同期已经收到20余起针对头部平台的投诉。
如果说此前的监管主要集中在程序和经营行为层面,那么进入9月后,监管进一步开始介入平台费用调整本身。
TCCT直接向相关电商平台发函叫停涨价,并要求平台提交费用上调所依据的成本资料,由官方审核收费调整是否具备公平性与合理性。
需要注意的是,TCCT并未直接设定平台收费上限,而是将审核重点放在平台定价所依据的标准和商业逻辑上。
这也意味着,平台涨价已经不再完全属于平台自身的商业决策。
冻结费率,不代表平台收费空间完全消失
从卖家角度来看,此次政策能够释放多少实际利好,还需要结合具体执行情况判断。
目前来看,政策影响可能更多集中于本土店。跨境店由于经营主体和履约链路不同,实际受到当地政策约束的程度存在差异。
此前,泰国数字经济与社会部部长曾指出,30%的平台综合抽成过高,10%-15%的水平更加合理。但现实中,即使是成本相对可控的本土店,也只有部分卖家能够真正处于这一费率区间。
与此同时,监管限制平台直接提高GP,并不意味着平台无法调整其他收费项目。
例如,在GP之外,平台仍可能通过基础设施费、商业增长费、技术支持费等新的收费项目拓展收入来源。
平台开始调整“计费基础”
今年以来,平台费用调整的方式也出现变化。
相比单纯提高费率,平台还可能通过重新定义计算公式、拆分具体服务模块等方式重新调整收费结构。这种方式可以在形式上符合现有合规框架,同时为平台保留一定的商业化空间。
目前的政策本身也留有一定弹性。如果平台能够证明收费具备合理的商业逻辑,并符合行业通行做法,相关调整并不一定会被认定为违规。
因此,真正的约束力仍有待后续制度化细则进一步明确,监管部门也需要更加系统地结合商家的实际经营反馈,对平台收费行为进行判断。
卖家高费率压力仍然明显
从市场反馈来看,平台收费已经成为泰国本土商家的主要经营压力之一。
据泰媒报道,有8000至9000名卖家在社交平台联合发声,其中针对平台涨费的指控占据较大篇幅。
泰国电子商务协会(THECA)发布的最新调研同样反映出这一问题。在对500多家泰国企业进行调查时,“持续高额且缺乏上限的费率”以96%的提及率位列商家痛点榜首。
报告显示,平台各项费用合计已经占到销售额的22%-40%,平均净利率则被压缩至2.3%。
卖家联合声明还提到,部分廉价外国商品通过直邮方式进入泰国市场,一些外国卖家甚至没有注册企业,也没有在泰国纳税。因此,泰国电子商务协会提出了包括给予本土注册卖家税收优惠、推行“泰国优先”、设置最低进口价格以及要求外国卖家强制登记等建议。
泰国同步收紧跨境电商规则
其中部分诉求,也与泰国今年推出的一系列措施形成对应。
2026年起,泰国海关全面取消1500泰铢以下小额包裹的进口关税与增值税豁免,进口商品从第一铢起征税,服装鞋类关税最高达到30%。
与此同时,泰国还明令禁止“虚拟仓”和“共享地址挂靠”等灰色履约模式,要求仓储设施具备真实实体租约与规范资质,对“假本土”店铺的违规运营进行清理。
这意味着,泰国电商市场正在从平台收费监管,进一步延伸至跨境商品、税务以及本土经营主体等多个环节。
本土平台出现新的替代选择
在监管和市场情绪共同影响下,泰国电商市场也开始出现新的平台选择。
7月7日,被称为“泰国企业家的第一个家”的本土平台Thaimart正式上线。平台承诺首年免除佣金,后续费率封顶在10%以内。
不过,Thaimart目前的发展仍处于早期阶段,在流量基建、支付打通和物流履约体系等方面尚不成熟,部分卖家注册后暂时仍无法跑通完整商业闭环。
因此,新平台能否真正成为泰国卖家的稳定替代渠道,仍需要市场进一步验证。
卖家如何利用半年窗口期?
对于已经在泰国站经营的卖家而言,此次6个月费率冻结带来的最大价值,是在相对稳定的成本模型下重新审视经营结构。
在平台费率暂时趋稳的情况下,卖家可以重点清理低利润或不健康SKU,同时优化供应链效率、履约成本以及流量获取方式,提高现有商品的经营效率。
从更长周期来看,泰国电商平台与监管机构之间围绕收费、税务、本土经营以及跨境商品的博弈仍将持续。
费率冻结并不意味着平台收费竞争结束,反而可能推动平台和监管进入更加深入的规则调整阶段。对于卖家而言,未来需要关注的不只是平台佣金数字本身,还包括收费项目、计费基础以及本土合规要求的变化。
