印尼电商平台使用率调查:Shopee占73%,TikTok Shop位居第二

来源:抖媒推 2026-09-20 10:15

Snapcart于8月17日至21日对888名印尼消费者展开调研。结果显示,Shopee仍是受访者最常使用的电商平台,选择比例达到73%;TikTok Shop以16%的占比位居第二,Tokopedia、Lazada和Blibli分别为7%、3%和1%

从消费者使用习惯、促销活动认知、物流履约以及复购率等维度来看,Shopee目前仍保持较高的用户认可度。

TikTok Shop成为重要流量入口

TikTok Shop依靠短视频和内容种草模式,在印尼市场形成了较强的流量入口。相比传统货架电商,内容驱动能够帮助商品快速获得曝光,但消费者浏览行为与最终复购之间仍存在一定差距。

对于印尼市场卖家而言,TikTok Shop更适合通过短视频内容获取流量,而长期经营仍需要关注商品展示、优惠券、仓储履约以及售后服务等环节。

双平台运营成为一种选择

在平台运营策略上,卖家可以根据不同平台的特点进行分工:TikTok Shop负责通过短视频和内容运营获取流量,Shopee则承担用户沉淀、商品复购以及后续履约等功能。

对于需要同时经营两个平台的卖家来说,库存和资金回款模型也需要结合不同平台的运营特点进行规划。相比单独依赖某一个平台,双平台分工能够让流量获取和用户承接分别发挥作用。