Ozon收紧自有仓发货罚则，错误率超2%即进入罚款区间

Ozon将于11月19日起大幅调整卖家自有仓库发货模式的罚款规则，将错误率罚款门槛从此前的5%下调至2%。新规实施后，错误率超过2%的卖家将进入罚款区间，履约错误带来的成本压力进一步增加。

错误率分档执行罚款

根据新罚则，不同错误率区间对应不同的逾期和取消罚款标准：

错误率	逾期罚款	取消罚款
2.1%至5%	1%	2%
5.1%至10%	2%	4%
10.1%至20%	4%	8%
超过20%	最高8%	—

与此同时，单笔罚款上限也同步提高。其中，逾期罚款上限由1000卢布提升至2000卢布，取消罚款上限由2000卢布提升至4000卢布。

5.1%至10%区间取消费率再次调整

值得注意的是，Ozon此前已经对相关费率进行过调整。今年9月，平台曾将错误率处于**5.1%至10%**区间的取消费率从9%下调至4.5%。

但新规实施后，该区间的取消费率又将恢复至9%。前后调整时间不足两个月，卖家需要关注相关成本变化。

卖家需重新核算履约成本

此次规则调整后，自有仓库发货模式的容错空间进一步缩小。对于使用自有仓库或第三方配送的卖家而言，应重新核算实际履约成本，并重点关注订单处理、发货及时性以及取消情况，避免错误率上升后触发更高罚款。