抖音买衣服有运费险吗 三步无损伤保护退货步骤介绍

　　抖音商城的多元化品类的购物模式是很多用户会选择抖音进行购物的原因之一，其中买衣服就是一类炙手可热的品类。我们在整个购物过程中有个是很值得注意的这个就是抖音买衣服有运费险吗?这篇文章将会对此问题进行讲解。

抖音买衣服有运费险吗

　　在抖音小店，上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。

怎么退货

　　1、货到付款订单取消流程

　　消费者提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，商家均可以进行取消订单的操作，而消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。

　　2、货到付款退货流程

　　商家处理消费者申请

　　1)商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态，若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程，若7天消费者不申请客服调解介入，则本次售后结束;

　　2)商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理系统自动同意退货)。

　　消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)。

　　商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)。

　　3、在线支付退货流程

　　“备货中-仅退款”状态下

　　只支持整单退款，不支持按子订单维度退款。该状态下消费者申请仅退款，客服不介入，商家确认是否同意消费者退款，商家仅能针对已发货的商品拒绝退款;

　　拒绝消费者退款请求后，商家需填写物流单号并提交后方能视为成功拒绝退款，消费者提交退款申请后，有权取消退款申请，消费者取消“备货中-退款”的申请后，商家可以重新发货。

　　“已发货-退款退货”状态下

　　商家处理消费者申请，消费者填写退货单号并寄回商品，商家确认收到退货。平台退款(邮费不退)退货退款流程结束。

　　相信大家看完抖音运费险的问题解答一定会对怎么退货会感兴趣，所以小编将文章中的退货流程都给大家以文字的形式进行描述出来，大家一定要按照流程进行操作。值得注意的是，运费险就是为了保障后续退货的顺利进行，所以大家在购物的时候尽量选购有运费险的商品。