2025新规直播打赏退款 抖音直播打赏退款最新规定
来源:抖媒推
2025-06-05 17:33
2025新规直播打赏退款?抖音成年人自愿打赏通常无法退款,但未成年人打赏,主播欺诈或用户存在重大误解等特殊情况可申请退款。退款流程需提供证据并通过平台审核或法律途径解决。而2025年直播打赏退款新规主要涵盖未成年人打赏、配偶主张返还、主播诱导行为及重大误解等情形。根据司法实践和平台规则,未成年人打赏可全额或部分追回,配偶可主张共同财产返还,若主播存在欺诈或违背公序良俗,打赏合同可能无效等。
一、未成年人打赏退款
1、全额退款条件:8岁以下未成年人打赏一律无效,平台需无条件退款;8岁以上未成年人若打赏金额超出其认知能力(如学生打赏数万元),监护人可主张退款。
2、部分退款案例:法院综合平台监管过失、监护人责任等因素按比例判决,如17岁少女打赏45万元,因平台审核疏漏被判退还24万元。
二、配偶主张共同财产返还
1、法律依据:夫妻一方未经同意使用共同财产大额打赏(如8.7万元),且损害家庭利益或违背公序良俗(如主播诱导婚外情),配偶可起诉要求返还。
2、典型案例:福州法院判决主播返还4.3万元,因打赏行为超出正常消费范畴且破坏家庭关系。
三、主播违规诱导的退款
1、欺诈行为:主播虚假承诺(如“打赏返现”)、色情诱导等,用户可依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。
2、平台责任:2025年“清朗”行动要求平台封禁违规账号,延迟到账以降低风险