抖音商城的评价怎么删除 删除抖音商城评价的方法

抖音商城的评价怎么删除？抖音商城作为一款与抖音关系密切的电商平台，用户可以在抖音商城上完成其他电商平台一样的操作，就比如对已经完成交易的订单做出评价，在评价之后用户也可能因为各种各样的原因而要删除商品评价，那么我们该怎么去删除已经发布的评价呢？以下就是删除抖音商城评价的方法。

抖音商城的评价怎么删除

用户可通过抖音APP的“我的订单”功能自主删除评价，但需在评价发布后30天内操作;商家无法直接删除用户评价，只能联系用户修改或投诉恶意差评。

用户自主删除评价方法

‌打开抖音APP‌，点击右下角“我”进入个人中心。‌

点击右上角“三横”图标，选择“我的订单”。‌

在订单列表中找到目标商品，点击进入详情页。‌

选择“查看评价”，找到需删除的评价。‌

点击评价右侧“...”或长按评价，选择“删除”并确认。‌

商家处理用户评价的方法

‌联系用户删除‌：仅评价者可删除评价。商家需在抖音团购或抖音来客中找到实名评价，通过用户主页发送私信协商。‌

‌投诉恶意差评‌：商家可通过抖音来客的“评价管理”投诉不符合事实的差评，每个店铺有两次投诉机会。‌

‌删除门店地址‌：极端情况下可删除门店地址及所有评价，但需重新创建新地址。

注意事项

‌删除时限‌：评价发布后30天内可删除或修改，逾期无法操作。‌

‌匿名评价‌：匿名评价(显示为绿泡泡图标)无法联系用户删除，只能通过投诉处理。‌

‌评价修改‌：差评可修改为好评，但好评不可修改为差评。‌‌