抖音消息栏显示有消息点开又什么都没有是什么情况 抖音消息栏显示由消息但点开为空的原因

抖音消息栏显示有消息点开又什么都没有是什么情况？抖音短视频平台在有消息的时候及时通知抖音用户，防止抖音用户遗漏重要的信息，但有的用户有反馈说抖音消息栏显示有消息点开又什么都没有，出现这种情况是因为什么原因呢？以下就是产生问题的具体原因及解决方法。

抖音消息栏显示有消息点开又什么都没有是什么情况

可能原因

‌系统或应用临时故障‌：抖音服务器或应用本身可能出现短暂bug，导致消息显示异常。例如，系统更新或维护期间，消息可能无法正常加载。‌‌

‌消息被过滤或屏蔽‌：抖音可能将消息误判为垃圾信息或广告并自动过滤。此外，若用户将对方加入黑名单或开启消息屏蔽功能，相关消息也会被隐藏。

‌网络连接问题‌：网络不稳定或加载速度过慢时，消息可能无法完全加载，点开后显示为空。

‌通知设置异常‌：若手机或抖音的通知权限被关闭，或消息提醒方式(如横幅、铃声)未正确设置，可能导致消息栏提示但内容不显示。

‌对方撤回消息‌：如果对方在发送后迅速撤回消息，点开聊天界面时可能已无内容。

‌消息已过期‌：部分消息可能因时效性被系统自动清理，点开时已无法查看。‌‌

解决方法

‌检查网络环境‌：切换至稳定的Wi-Fi或移动数据，刷新页面或重新启动抖音。

‌验证通知设置‌：

进入抖音「我」→「设置」→「通知设置」，确保「接受推送通知」已开启。

检查手机系统通知权限(如华为手机需在「设置」→「通知」中允许抖音显示通知)。‌‌

‌清理缓存或重新登录‌：在抖音设置中清空应用缓存，或退出账号后重新登录，以刷新消息状态。

‌更新应用版本‌：确保抖音为最新版本，避免因版本兼容性问题导致显示异常。

‌检查黑名单设置‌：进入抖音「设置」→「隐私设置」→「黑名单」，确认是否误将联系人屏蔽。

‌等待系统修复‌：若为服务器问题，通常一段时间后会自动恢复。‌‌