抖音团购商家怎么扫码核销 抖音团购商家扫码核销步骤

来源:抖媒推 2025-11-27 15:45

抖音团购商家怎么扫码核销?抖音团购是抖音短视频平台在2021年上线的一个本地服务板块,在抖音团购中,商家可以通过平台将团购链接上架到团购页面中,抖音用户可以在线上购买后到线下进行核销,那么抖音团购上架该怎么扫描二维码进行核销呢?

抖音团购商家怎么扫码核销

抖音团购商家扫码核销主要通过官方APP“抖音来客”完成,核心流程包括扫描顾客订单中的动态二维码并确认核销。以下是详细操作步骤和注意事项:

核销前准备工作

在开始核销前,商家需确保已完成以下基础设置,否则无法正常操作:

1. 下载并登录抖音来客APP:使用认领门店时登记的手机号登录,确保账号权限正确。

2. 绑定收款账户:在APP首页进入“门店经营” → “收款账户”,完成法人银行卡或支付宝绑定,未绑定将无法核销。

3. 设备检查:

- 确保手机摄像头清晰,扫码时屏幕亮度调至最高。

- 若使用扫码枪等外设,需提前测试识别率(推荐距离10-15厘米)。

扫码核销操作步骤

1. 打开扫码功能:登录抖音来客APP后,点击首页顶部的“扫码验券”按钮。

2. 扫描顾客二维码:

- 请顾客在抖音订单详情页出示动态二维码(有效期15分钟)。

- 将手机摄像头对准二维码,保持距离10-20厘米,光线充足。

- 扫描成功后系统自动跳转至核销确认页面。

3. 确认核销信息:

- 核对订单所属门店是否正确(尤其多门店商家)。

- 若订单含多张券(如套餐),需手动选择本次核销张数。

4. 完成核销:点击“确认核销”,系统提示“核销成功”即完成,顾客端状态同步更新。

备用核销方法

当扫码失败或网络不稳定时,可采用手动输入券码方式:

1. 请顾客提供二维码下方的12-16位纯数字券码。

2. 在抖音来客APP首页点击“数码验券”,准确输入券码(建议双人复核)。

3. 系统验证通过后进入核销确认界面,按步骤完成操作。