抖音团购是外卖还是自取 抖音团购的服务模式

来源:抖媒推 2025-11-28 10:10

抖音团购是外卖还是自取?抖音短视频平台为了进军本地生活服务推出了抖音团购服务,在抖音团购上,抖音用户可以在线上选择自己要消费的商品,那么在选购下单之后,抖音团购的订单是外卖还是要自取的呢?其实这两种方式抖音团购都支持,这最后取决于商家的设置和用户下单时的选择。

抖音团购是外卖还是自取

抖音团购服务(现已升级为“随心团”)既支持外卖配送也支持到店自取,具体取决于商家的设置和用户在下单时的选择。

当前服务模式:随心团

抖音团购业务已从传统的“团购配送”升级为“随心团”模式,该模式的核心特点是“一品双销”,即用户购买同一件团购商品后,可灵活选择配送到家或到店核销。这种整合了“到家”与“到店”的服务,旨在满足用户即时性和计划性消费的不同需求。

如何选择服务方式

1. 下单时选择:用户在下单页面会看到配送方式选项,若商家支持配送,可填写地址并支付配送费;若选择自取,则需前往指定门店核销券码。

2. 商家能力决定:是否提供配送服务取决于商家自身的运营能力。部分商家可能仅支持自取以降低成本,而具备配送能力的商家则会开通到家服务。

注意事项

- 时效性:选择配送时需关注商家承诺的送达时间;自取则需留意商家通知的商品准备时间。

- 费用差异:配送通常需额外支付配送费,自取则可能更经济。

- 最新动态:自2024年11月起,原“团购配送”业务已逐步被“随心团”取代,商家需按新规则调整服务。