抖音实名认证怎么解除绑定 抖音实名认证解除绑定的步骤
抖音实名认证怎么解除绑定?在抖音短视频平台上,每个抖音用户在创建自己的抖音账号时都需要填写自己的实名认证信息,那么在创建时绑定了实名制信息后该怎么解除绑定呢?其实抖音实名认证不支持直接“解除绑定”,但可以通过官方提供的“变更实名”功能或联系客服来更换绑定的身份证信息。

抖音实名认证怎么解除绑定
通过APP内功能变更实名
此方法适用于将实名信息变更为配偶、父母、子女等直系亲属的情况,需提供亲属关系证明:
1. 打开抖音APP,进入「我」页面,点击右上角菜单图标(≡),选择「设置」→「账号与安全」→「实名认证」。
2. 点击「更正实名人」或「变更实名」选项,按提示上传户口本、结婚证等能证明亲属关系的文件(需包含主页、户主页、原实名人页和新实名人页)。
3. 新实名人需做完人脸验证并上传身份证照片,原实名人也需进行人脸识别确认。
4. 提交后等待审核,通常需1-7个工作日。
通过客服通道申诉
若账号无「更正实名人」入口(如非亲属关系变更或账号异常),可通过客服处理:
1. 进入抖音「我」→「设置」→「反馈与帮助」,搜索“实名认证问题”并选择「解除实名认证」或联系在线客服。
2. 说明原因(如身份信息被盗用),并按要求提交手持身份证照片、账号注册时间证明等材料。
3. 客服审核通过后,按指引完成新实名的认证流程。
注意事项与限制条件
- 账号状态要求:账号需无未结算收益、无直播权限、无违规记录(即“三无状态”)。
- 频率限制:同一身份证半年内仅可解绑1次(企业账号放宽至3次),解绑后30天内不可重新认证。
- 功能影响:解绑期间可能影响直播、提现等功能。
