抖店超时发货怎么办 抖音小店发货超时的解决方法?
随着无货源开抖店的运营模式的盛行,越来越多人都开始在抖音上无货源开抖店,但是这样的模式却经常容易碰见一个问题,就是发货非常的仓促。一般情况下来说都是顾客在我们抖店下单,然后我们再去找货源拍单等待其发货,这中间的时间差就很容易导致抖店发货超时的情况,不少的无货源商家都对此感到十分的头疼,不知道如何才能够有效处理避免店铺信誉受损。
抖店超时发货怎么办:
第一种方法:寻找优质厂家合作
这其实是我们在早期就要做好的准备,也是能够尽量规避发货超时的方法。我们在和厂家对接时,一定要确定好厂家的库存、日发货量、生产周期等等,简单来讲就是对厂家的供货能力有一个了解,尽量去寻找源头厂家合作。当然,也可以多找几个厂家备用,万一出现爆单的情况,也不至于发不出货。
第二种方法:先上传物流单号
我们先去多多找一些便宜的品,比如一包纸巾之类的,尽量找当天就能发货的拍下来,先去上传一个物流单号,等到厂家发货后,再去把真正的单号上传,覆盖掉我们之前的单号。但是这个方法也是有一定风险的,不推荐单量多的去做。
第三种方法:和厂家沟通
这种方法就是我们去和厂家沟通一下,让厂家先打单子出来,然后再让厂家和合作的快递点沟通,先做一个揽收,有一个物流信息的更新,这样就能多为厂家争取出来24小时的时间。
第四种方法:与买家沟通
我们可以去给买家打个电话,态度好一点,告诉买家我们小店爆单了,库存有些紧张,能不能接受更改发货时间,如果买家同意的话,我们就可以去客服窗口,让买家确认一下,这样我们就可以延长一下发货期限了。
第五种方法:向平台报备
如果确实是由于不可抗力因素比如自然灾害、停电、天气因素、重大赛事等原因,导致无法及时发货或者更新物流信息,我们可以去抖店后台报备,提供相关证据,平台会根据情况进行审核。
想要让我们的抖店发货都在规定的时间之内不超时,前期的沟通和合理的安排是非常的重要的,这样子才能够有效的从根本上解决和规避这样的问题,让我们的店铺信誉常青,收获更多用户的关注和购买。