抖音店铺怎么注销 注销抖音店铺的方法
抖音店铺怎么注销?抖音商城是抖音短视频平台推出的电商平台,抖音用户可以在抖音商城中进行线上购物,也可以在抖音平台上开设店铺,当抖音用户在运营一段时间后,想要关闭抖音店铺该怎么做呢,这就需要抖音用户进行抖音店铺的注销操作,在注销店铺之前抖音用户需要做一些必要的准备,以下就是关于注销抖音店铺的全部操作步骤。
抖音店铺怎么注销
注销抖音店铺需通过抖店后台提交关店申请,经过平台审核、签署协议、30天公示期等流程后完成。整个流程通常需要30天以上,且注销前必须确保店铺无未完结订单、纠纷或欠款。
注销前的必要准备
在申请注销前,需完成以下准备工作,否则无法通过审核:
1. 订单与财务清算:
- 处理完所有订单,包括发货、退款和售后,最后一笔订单需完结满30天(生鲜类目需90天)。
- 提现所有货款、佣金,确保账户余额为零;补缴保证金至无欠款状态。
2. 商品与活动处理:
- 下架所有商品,关闭精选联盟、付费推广等营销活动。
- 核销未使用的蟹卡、礼品卡等虚拟商品。
3. 发票与资质:
- 补开未开发票,否则可能扣除未开票金额的30%作为违约金。
- 确保营业执照状态正常,若存在异常需先通过国家企业信用信息公示系统处理。
电脑端操作步骤
注销操作需在电脑端完成,具体流程如下:
1. 登录抖店后台:访问[抖店官网](https://fxg.jinritemai.com/),使用主账号登录。
2. 提交关店申请:
- 进入【店铺】-【店铺信息设置】-【关店】页面。
- 通过管理人手机号验证身份,填写关店原因并核对店铺信息。
3. 等待平台审核:提交后需等待3-15个工作日审核,期间需保持联系方式畅通。
4. 签署终止协议:审核通过后,阅读并签署《终止协议》(签署前可撤回申请)。
5. 公示期与资金退回:
- 签署协议后进入30天公示期,期间店铺无法经营。
- 保证金将在公示期结束后7个工作日内退回至指定银行账户。
关键注意事项
- 彻底注销账号:若需用原账号重新开店,关店完成后需手动解绑主账号。
- 重新开店限制:主动关店后次日可重新入驻;若因违规被清退,需等待6个月。
- 数据备份:注销前务必导出商品信息、订单记录等数据,注销后无法恢复。
- 特殊场景:大促期间(如双11)需提前45天处理售后,避免订单积压影响注销进度。
