抖音退货怎么合并退货 抖音合并退货步骤

抖音退货怎么合并退货？在抖音短视频平台上，抖音用户可以在抖音平台上的抖音商城中进行线上购物，在进行线上购物时，抖音用户可能会买到不符合预期的商品，这时候就需要进行退货操作，如果抖音用户刚好在同一家店铺分别购买了多件商品，在退货时想要一起退回该怎么做呢？其实在抖音平台上合并退货，可通过系统功能或客服协助实现。

抖音退货怎么合并退货

合并退货的条件

- 仅支持同一商家的订单合并退货。

- 订单需处于可退货状态，且退货时间相近。

操作步骤

1. 进入订单页面：打开抖音“我的订单”或“购物车”，找到需退货的同一商家订单。

2. 申请合并退货：

- 在订单详情页或“客户服务”中查找“合并退款”选项，填写快递单号和退货原因后提交。

- 或使用上门取件功能：先为第一单申请上门取件并提交，再为第二单申请时系统会自动识别并合并取件时间。

3. 跟踪进度：提交后通常1-3个工作日处理完成，可在退款状态页面查看进度。

其他方式

若订单页面无合并功能，可直接联系抖音官方客服(电话95152)申请协助。