抖音客服几点上班 抖音客服的上班时间

当大家想咨询抖音中的相关问题，都会想知道抖音客服几点上班?而通过下面文章中的内容，我们可以知道在抖音中不同类型的客服所上班的时间是不同的，所以若想联系官方客服，可以选择在9:00-18:30拨打95152转人工，而如果想购物咨询商家客服，需要注意其公示的早晚班时间，避免在非工作时间等待。

抖音客服几点上班

一、常规全职客服

1、9:00-18:00

多数公司采用标准朝九晚六制，部分明确标注“不加班”。

2、9:00-18:30

抖音官方客服热线(95152)的人工服务时间，超出后仅提供机器人客服。

3、10:00-19:00

部分公司为避开早高峰，调整为稍晚的上班时间。

二、电商/小店客服

1、8:00-24:00(分早晚班)

抖音小店客服需覆盖平台考核期(8:00-24:00)，确保三分钟回复率达标。

常见班次：

早班：8:00-16:00或8:00-17:00

晚班：16:00-24:00或17:00-23:00

2、9:00-00:00(上一休一)

少数公司采用“上一休一”模式，覆盖全天运营需求。

三、兼职客服

1、固定时段兼职

如8:30-12:00;13:30-18:00(周一到周五，至少三天)。

工作时间灵活，但需满足商家基本服务需求。

2、不限工作时间极少数兼职岗位无固定时间要求，按任务量结算。

四、特殊说明

平台考核要求：抖音小店客服需在8:00-24:00内保持高回复率，否则影响店铺流量。

人工客服限制：官方热线(95152)人工服务仅限9:00-18:30.其他时间转机器人。

公司差异：不同公司根据业务量调整班次，部分提供双休、五险一金等福利。

建议：

若需联系官方客服，优先选择9:00-18:30拨打95152转人工。

购物咨询商家客服时，注意其公示的早晚班时间，避免非工作时间等待。

应聘前确认具体班次、是否轮班及加班政策，匹配个人时间安排。