抖音设置青少年模式密码忘记了怎么办 抖音设置青少年模式密码忘记的解决办法

来源:抖媒推 2026-01-14 15:59

抖音设置青少年模式密码忘记了怎么办?抖音青少年模式是抖音短视频平台保护未成年人网络安全与健康的系统功能,旨在未未成年用户提供更适宜的网络环境,家长可以通过手动设置来开启抖音青少年们模式,在开启这个模式的时候家长需要先设置一个密码,那么如果之后家长忘记了青少年模式的密码该怎么办呢?其实忘记青少年模式密码时,具体操作分以下两种情况。

抖音设置青少年模式密码忘记了怎么办

通过申诉重置密码(推荐优先尝试)

适用于已实名认证的成年用户(需年满18岁),按步骤操作:

1. 进入青少年模式设置页:

- 打开抖音APP,点击右下角【我】→右上角【三】→【未成年保护工具】→【青少年模式】。

2. 发起申诉:

- 在关闭青少年模式页面,点击【申诉重置】→选择申诉方式:

1. 实名认证申诉:输入真实姓名、身份证号,通过支付宝扫脸验证(需与账号实名信息一致)。

2. 人工申诉:填写姓名、身份证号、手机号,上传本人手持身份证照片(需清晰显示证件和面部)。

3. 重置密码:审核通过后(通常几分钟内),系统会提示设置新密码。

联系客服协助

若申诉失败或操作困难,拨打抖音安全专线:

1. 客服电话:400-140-2108(24小时服务),按语音提示选“未成年人相关问题”接入。

2. 在线客服:在抖音APP内点击【我】→【设置】→【反馈与帮助】→【在线咨询】,输入“青少年模式密码忘记”转人工。

- 需配合提供账号绑定的手机号、身份证号验证身份。

关键注意事项

- 年龄限制:仅成年用户可自助申诉,未成年人需家长操作。

- 信息准确性:身份证、手机号必须与账号实名信息一致,否则申诉失败。

- 安全提示:勿轻信第三方工具,避免泄露隐私。