抖音上如何投诉商家 抖音投诉商家的步骤

来源:抖媒推 2026-02-14 11:55

大家在抖音平台上购物时,难免会遇到一些不好的商家,从而产生想要投诉商家的想法,那么大家知道抖音上如何投诉商家?在抖音上投诉商家并不难,主要是通过订单页面联系官方客服进行投诉,具体的操作步骤,大家可以参考下面文章中的内容。

抖音上如何投诉商家 抖音投诉商家的步骤

抖音上如何投诉商家

1、进入订单页面:打开抖音APP,点击右下角“我”,然后选择“我的订单”或“抖音商城”中的“我的订单”。

2、选择投诉订单:在订单列表中找到需要投诉的商家订单,点击进入订单详情页面。

3、联系官方客服:在订单详情页面,点击“官方客服”按钮。

4、发起投诉:在客服聊天界面,输入“投诉商家”等关键词,系统可能会提示“连线人工客服”,点击后即可向客服人员说明投诉原因并提供相关凭证(如订单截图、聊天记录等)。

如果商家存在知识产权侵权等特定问题,可以通过抖音电商知识产权保护平台提交投诉。