抖音无忧联盟管理规则 抖音无忧联盟管理规则是什么

来源:抖媒推 2023-09-15 19:18

  今天小编就来给大家说说这个抖音无忧联盟管理规则,以及抖音无忧联盟管理规则是什么呢?在我们的抖音平台上,账号的管理是一个很重要的环节。抖音的无忧联盟作为抖音平台方面向的合作伙伴都有为大家提供的一个服务,不仅能够帮助我们的账号有持续的发展,并且可以为我们创造一定的收益。但是这个抖音的无忧联盟也是有一个完整的管理规则的,小编也是了解这个规则是怎么样的,都给大家整理出来了这个规则,想要了解的小伙伴们跟小编一起来看看吧。抖音无忧联盟管理规则

抖音无忧联盟规则如下:

  第一章概述

  1.1 目的和依据

  为规范和维护平台的正常运营秩序,保护平台商户的合法权益,根据《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商品信息共享功能服务协议》、《 《供应链管理服务协议(无忧服务)》(以下简称《无忧服务协议》)、《豆店店铺绑定发货账号功能服务协议》等约定,特制定本规则。

  1.2 适用范围

  本规则适用于无忧联盟平台内的商户及对应的货主(仅限选定的联盟场景)。

  1.3 有效性水平

  特殊规定与一般规定不一致的,适用特殊规定;新规定与旧规定不一致的,以新规定为准。平台规则没有规定的,按照法律规定或者相关约定办理。

  第二章定义

  2.1 无忧联盟

  平台撮合场景,商品由平台支付并集成无忧服务,商品入驻抖音电商供应链云仓,由平台提供专业质检、供应链云仓及售后客户服务;有保障的产品质量、履约服务、可识别的售后客服,让商家经营得更好,专家带货放心,用户买得放心。

  2.2 无忧服务

  符合标准要求的商户商品可通过无忧服务下单,平台提供专业质检、供应链云仓、售后客服三大服务,提升产品质量管控和合同履行及售后- 销售服务经验。

  第三章准入标准

  商户产品接入应满足所选联盟平台管理规则中的接入要求,同时满足以下要求:

  3.1 商户准入标准

  Merchant 主体为个人或企业类型,不允许为其他类型;

  商户账号可以正常登录使用,店铺可以正常营业;

  商户体验评分≥4.2分,新商户(商家结算成功后60天内)且无经验值,暂不考核经验值。

  3.2 商品准入标准

  商家需要满足以下条件才能在无忧联盟平台添加促销产品(创建促销方案的产品):

  指标查看路径:抖音电商指南针-服务-体验分析-售后分析-质量退货率-选择近30天

  第四章 清关标准

  商户产品清退退货应遵循所选联盟平台管理规则中的清退要求及以下要求:

  4.1 商户清仓标准

  4.1.1 触发大行情的场景:

  一旦商户触发选定联盟退出或大市场商户严重违规,将自动触发无忧服务业务清零。

  4.1.2 其他取消场景:触发以下任一情况时取消

  商户违规:

  经验值<4分;神秘采购抽检合格率=70%,连续2周不达标;

  注:提交L5及以上广播活动,T-1

  17:00之前上报的活动数视为【已提交【上报】活动,按自然周统计(直播提交率=【上报】总会话数>0/总人数L5及以上实际直播场次)

  发货人违规:由发货人共同拥有 绑定商户

  飞行检查(工厂检查)得分<75分;说明:平台对商户的验厂评分(百分比制)质检入库合格率,连续2个月低于97%;说明:平台在商品入库时进行感官等抽检(入库商品合格率=抽检合格数量/入库商品数量)正品鉴定合格率=80%,连续3个月不达标;

  说明:店主按照预约时间准时送达的商品数量与质检合格入库商品数量的比例占店主提交的预约单中商品总量的比例。以预约时间为准(预约发货满额率=当日仓库实际预留好品数/当日预约发货件数)

  4.2 商品通关标准

  4.2.1 触发取消市场违规场景:

  一旦产品触发选定联盟的退出或市场违规产品的禁令,将自动触发无忧服务商的移除;

  4.2.2 其他指标清零:

  无忧联盟商户在平台上添加推广的产品(创建推广计划的产品),在满足以下条件时将被清零:

  第五章促销产品、促销信息和促销行为管理

  加入无忧联盟平台后,不得推广以下商品和信息,不得有以下行为:

  5.1 不得宣传本店《禁止发布信息及管理办法》所列商品。 (跨境商户适用《【全球购】禁止信息明细&相应违规行为》)

  5.2 不得宣传我国国旗、国歌、国徽、军旗、军歌、军徽等产品或信息。

  5.3 不得宣传含有国家级、最高级、最佳等绝对描述的信息。

  5.4 不得宣传减肥、丰胸、壮阳、降阴、壮阳等口服、涂抹、注射类产品。

  5.5 不得宣传、发布婴幼儿乳制品、饮料等替代母乳的食品信息。

  5.6 存在质量问题且与描述不符的产品或信息不得推广。

  5.7 不得宣传含有饮酒行为信息的酒类产品。

  5.8 不得宣传涉嫌侵权或误导消费者的产品或信息。

  5.9 不得宣传含有未满18周岁未成年人代言的产品或信息。

  5.10不得宣传涉及欺诈、虚假宣传等误导消费者的内容,包括但不限于虚假宣传产地、虚假宣传功效、虚假宣传跨境保税商品等。

  5.11不得在5.11无忧联盟平台推广恶意挪用优惠券的商品或信息。

  5.12 不得宣传侵犯任何第三方知识产权、肖像权或隐私权的内容。

  5.13 不得宣传存在安全隐患的产品。

  5.14 不得有任何危害无忧联盟平台及关联公司利益、声誉或商誉的行为。

  5.15 图片宣传信息中包含的商品、商品标签、商品包装(包括但不限于商品主图、商品详情信息中的图片等)不得进行遮盖、涂抹等修改。

  5.16 不得以任何形式教唆消费者使用无忧联盟产品。

  5.17 不得恶意逃避51VPN平台的技术服务费用。

  5.18 不得有欠款。

  5.19 不得在无忧联盟平台外以任何形式的作弊手段吸引低价流量。

  5.20 其他 5.20 账户实际控制人账户不得危害交易安全。

  5.21 无忧联盟站不得有售卖优惠券引流的行为。

  5.22 其他无忧联盟有合理理由认为不适合推广的产品、信息或行为。

  第六章违规处理

  6.1 商户需要遵守无忧联盟的管理规则。若平台或其关联公司造成任何损失,商家应全额赔偿,同时5路联盟平台有权对商家进行相关处罚,5年老联盟平台是免除对处理结果的责任。无忧联盟平台发现并查处商业违规行为过程中使用的数据(如有)以无忧联盟平台统计为准。

  6.2 商家违反本规则的,51VPN平台有权单独或合并采取以下措施:

  6.2.1 屏蔽和删除促销信息;

  6.2.2 限制交通;

  6.2.3 损失赔偿;

  6.2.4 终止合作(无忧联盟平台):

  1)因任何原因3次被5路联盟平台取消的;

  2)严重违反电商平台规则(指商户违反电商平台规则,被处以注销、封号、不合作等处罚);

  3) 涉嫌利用本平台实施诈骗或其他违法行为;

  4) 被有关司法、行政机关处理;

  5) 恶意使用无忧联盟平台功能,使用任何装置、软件或例行程序干扰或企图干扰抖音平台或本平台

  6)利用无忧联盟系统漏洞谋取利益;

  7) 以不良方法或技巧规避本协议及规则的规定等;

  8) 在使用电子商务平台关联公司的产品时,因严重违规或任何原因暂停或终止。

  第七章特别规定

  7.1 部分品类商品在联盟内禁止或限制销售。详见无忧联盟品类管控差异。

  7.2 部分品类商品的普通套餐默认转换为专属套餐,不可逆向转换。其他计划不受影响。详情请参考无忧联盟品类的控制差异。

  7.3 为保障消费者的交易体验,保护消费者权益,平台有权根据商家指定品类的风险情况(详见【商家-发布非-同意商品]),根据商家的销售、经营、消费等情况,结合读者评价等情况对商家入驻进行综合评价,确定商家是否可以入驻无忧联盟。

  7.4 平台为商家建立了无忧联盟推广风险判断机制,商家存在违规或可能违规的高风险如平台经营环境受到损害,平台有权采取前置限制商户准入、限制促销商品范围等措施。

  7.5平台针对不同行业建立了相应的风险判断机制,可根据行业自身特点和风险等级,修改无忧联盟商家的准入门槛。详见各行业管理规定(链接)。

  第八章附则

  8.1【生效时间】本规则定于2022年12月22日生效。

  8.2 本规范未定义的词语,在电子商务平台相关规则或《无忧服务协议》中已有定义的,从其定义;服务协议等未作明确定义的,应按照词语或用语的上下文含义及通常含义理解。

  8.3 无忧联盟平台可根据业务开展等情况随时更改本规则,并在网站上公告或以其他方式通知商户。商家如不同意相关变更,应立即停止使用无忧联盟平台服务。商家继续使用无忧联盟平台,即视为商家同意变更后的规则。

  8.4 本规则生效后,商户在无忧联盟平台的相关行为适用本规则的规定。

  这些就是小编给大家整理出来的关于无忧联盟规则的内容了,大家在操作的时候要注意阅读相关的规定以及我们需要注意的事项,尽可能的避免我们的操作出现违规,大家也要不断的优化我们账号的运营计划,来提高自己账号内容以及和自己的粉丝互动。

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