淘宝客服在哪里找 找淘宝客服的路径指南

淘宝客服是淘宝购物平台上重要的角色，因为大家在淘宝平台上购物，会有很多需要咨询淘宝客服的情况，那么淘宝客服在哪里找?找淘宝客服的操作步骤其实是很简单的，但手机淘宝APP和PC端的淘宝平台所使用的查找路径是有些不同的。

淘宝客服在哪里找

淘宝APP内查找路径

1、首页搜索框：在首页顶部搜索框输入“客服小蜜”，点击搜索即可进入。

2、我的淘宝页面：在“我的淘宝”页面，找到并点击“客服小蜜”图标进入。

3、订单详情页：进入“我的淘宝”→“我的订单”，在订单详情页点击“联系客服”即可。

4、设置入口：在“我的淘宝”点击右上角“设置”，找到“客服与帮助”→“在线客服”即可。

PC端入口位置

1、网页版首页：登录账号后点击页面右上角“联系客服”，弹出客服页面后选择问题类型(如“交易问题”)，再点击“在线客服”即可咨询。

2、商品/订单页：进入商品详情页，页面右侧或下方找到”联系卖家”按钮;或进入“我的淘宝”→”已买到的宝贝”，找到对应订单后点击”联系卖家”或”申请售后”，对接卖家客服。

3、底部联系入口：在淘宝网页版首页或任意商品页面底部，点击”联系客服”按钮，弹出窗口中选择“智能客服”(即淘宝小蜜)即可使用24小时自动回复服务。