亚马逊仓库丢件按什么来赔偿 亚马逊仓库丢件赔偿依据

来源:抖媒推 2026-01-20 16:41

亚马逊仓库丢件按什么来赔偿?在亚马逊跨境电商平台上,许多卖家会选择FBA物流服务来将商品存放在亚马逊的仓库中,由亚马逊平台来负责商品后续的物流及售后,如果商品在亚马逊仓库中出现丢失的情况,亚马逊将对卖家做出赔偿亚马逊仓库丢件的赔偿金额主要根据商品丢失时所处的环节以及卖家提供的采购成本来计算,核心原则是赔偿商品的采购成本。

亚马逊仓库丢件按什么来赔偿

具体赔偿标准如下:

- 赔偿基础:对于在买家订购前发生的丢失(如货件在运送至亚马逊仓库途中或在仓库内丢失),亚马逊将赔偿卖家的商品采购成本。采购成本指从制造商、批发商处采购商品的实际价格,不包括运费、关税等。

- 最高赔偿限额:单件商品的最高赔偿金额为675.000日元(约合人民币31.500元,具体以实时汇率为准)。对于价值超过此限额的商品,建议购买第三方保险。

- 赔偿方式:亚马逊通常会提供相同商品的新品替换,若无法替换,则以采购成本进行现金赔偿。

- 关键要求:卖家必须在卖家平台提供准确的采购成本数据,若未提供,亚马逊将使用其内部估算的成本进行赔偿,可能导致金额偏低。

此外,赔偿需满足以下条件:商品已注册FBA、符合库存要求、卖家账户状态正常,且在索赔时未处于弃置状态。