Lazada客服该如何联系 Lazada客服电话详细介绍

国内卖家在Lazada开店运营的过程中，或多或少都会遇到各种各样的问题不知道该怎么解决。不管是店铺注册、产品上架、订单处理，还是物流发货、售后纠纷等各方面一场的困扰都需要及时联系Lazada客服来帮忙解决，以保障店铺的正常运营和订单的顺利完成。不过现在依旧有不少卖家，尤其是新手卖家对Lazada客服的具体联系方式与沟通渠道并不是很清楚。那么Lazada客服该如何联系呢?接下来就为大家详细介绍一下。

1、在线客服

Lazada在线客服是目前人们联系客服最受欢迎的方式，因为他们可以在官方网站上找到并得到及时的回复。在线客服路径：

a.登录Lazada官网之后，将页面拉到最下方，然后找到“customer care”，现在看看是否有自己遇到的问题的答案;如果没有，则点击“contact us”。

b.或者直接进入这个网址：https://www.lazada.com.my/contact/，在页面中点击“chat with Lazada”，即可联系到Lazada的在线客服，将自己遇到的问题反馈给他们即可。

c.您也可以前往Lazada卖家中心底部，找到客服联系方式。您可以跳转到QQ与客服进行实时对话，这更方便。

但是，需要注意的是，在线客服有一个时段，从周一到周日：上午09:00到下午09:00；公众假期上午09:00至下午6:00。如果不在服务时间内，我们将无法联系客户服务。

2.电子邮件

电子邮件可以在24小时内随时发送给客服，但平台会在收到电子邮件后两个工作日内回复，这相对较慢。因此，对于一些紧急问题，通过电子邮件发送并不好。

Lazada客户服务电子邮件：partnersupporthk@lazada.com

每个人都应该在电子邮件中清楚地描述他们遇到的问题，包括标题中的问题和他们的帐户。只有这样，他们的问题才能得到更好的解决。

目前，Lazada不提供直接拨打电话的方式，因此大多数人通过在线聊天联系Lazada客服。Lazada还在推特、Instagram、YouTube等平台上建立了官方账号。用户还可以通过第三方社交媒体平台联系Lazada客服。

您也可以访问Lazada帮助中心，查看您的问题是否已得到解答。如果没有，您可以联系Lazaad客户服务。帮助中心URL:https://www.lazada.com.my/helpcenter/只需搜索您自己问题的关键字。

联系Lazada客服的主要方式有上述两种。每个人都可以根据自己的实际情况选择任何一种方法。目前最常用的方法是在线客服，如卖家中心的在线客服，支持中文交流，相对方便快捷；而且由于没有电话联系，在线客服也是最及时的，每个人都可以直接在网上就自己的问题提供反馈。