亚马逊封店后钱可以出来吗 亚马逊封店后拿回资金的详解

亚马逊电商平台对大家来说应该是不陌生的，那么大家知道亚马逊封店后钱可以出来吗?亚马逊封店后，资金是否能拿回来，主要取决于封店原因是否满足申诉条件以及后续操作是否合规。不过大多数情况下，只要不是因严重违规被封店，都是有望取回资金的。

亚马逊封店后钱可以出来吗

一、哪些情况有机会拿回资金?

1、轻度违规或误判封店

若因账号二审未通过、绩效不达标、KYC认证问题等非严重原因被封，只要能提供完整资料并通过审核，资金通常可以解冻。

2、封店满60-90天后申请资金申诉

亚马逊会冻结资金60至90天，用于处理未完成的买家退款、赔偿或库存移除费用。期满后，若无未决纠纷，可正式申请资金申诉。

3、法人能配合完成视频验证

资金申诉的关键环节是35分钟的法人视频验证，需由店铺注册法人出镜回答问题，如产品信息、进货价、收款账户等。回答需真实准确，否则可能失败。

二、哪些情况基本拿不回钱?

售假、侵权被法院下达TRO(临时限制令)：平台有权直接划扣资金，甚至永久冻结，基本无法追回。

资料造假或无法通过KYC审核：如提交虚假营业执照、PS发票等，不仅资金难拿回，还可能被永久拉黑。

购买的店铺且法人失联：若无法联系到注册法人参与视频验证，申诉将无法进行。

三、拿回资金的关键步骤

1、确认封店原因与冻结状态

登录卖家后台，在“付款”栏目查看资金是否被冻结及具体金额。

2、等待满60天后启动申诉

发送邮件至disbursement-appeals@amazon.com，说明情况并请求释放资金。

3、准备并提交完整资料

包括营业执照、法人身份证、进货发票(需带税号、盖章)、供应商信息、品牌授权书等。

4、完成法人视频验证

亚马逊会发送链接，法人需在安静环境中独立完成问答，建议提前熟悉店铺信息。

等待审核结果(约7-10个工作日)

审核通过后，资金将按原支付路径退回，如银行账户或信用卡，通常5-10个工作日内到账。

四、注意事项

申诉只有一次机会，务必准备充分再提交。

不要试图在申诉信中辩解“系统错误”或“我没有错”，应以认错整改态度为主。

若法人年长或不熟悉流程，建议寻求专业申诉服务商协助，提高成功率。