ebay已付款未发货如何取消 ebay已付款未发货取消订单的具体步骤

大家在ebay平台上购物的时候，都会因各种原因而需要取消订单，那么大家知道ebay已付款未发货如何取消?在ebay平台上买家已付款但卖家未发货时，取消订单的主要方式是先联系卖家请求取消，若卖家不配合或未回应，则可通过eBay平台申请退款。

ebay已付款未发货如何取消

取消订单的具体步骤

1、与卖家沟通：首先通过eBay消息中心联系卖家，礼貌询问发货进度并提出取消请求。卖家若同意取消，订单将被取消并退款。

2、通过eBay平台申请退款：若卖家未回应或拒绝取消，可在订单详情页或帮助中心找到“申请退款”或“取消订单”选项(具体名称可能因界面更新而异)。选择退款原因(如“卖家未发货”)，提交退款请求。

eBay会将退款请求通知卖家，卖家需在3天内回应，否则退款可能自动通过。

3、等待退款处理：退款获批后，款项通常会在3至5个工作日内原路退回支付账户。

注意事项

时间限制：卖家对取消请求的回应期限一般为3天，逾期平台可能自动处理。买家申请退款需在订单交易结束后一定时间内提出(如45天内)，具体时限请参考eBay最新政策。

订单状态：一旦卖家标记订单为“已发货”，买家通常无法再取消订单，此时需按退货流程处理。

保留沟通记录：所有沟通应在eBay消息中心进行，以便平台在纠纷中提供支持。