wish后台如何查看罚款 wish后台查看罚款教程
在wish平台的日常运营过程中,及时查看、核对并且妥善处理各类罚款,就能够有效的保障店铺资金的安全,稳定账户收益。同时还可以维持良好的账户健康度与合规评分,避免因为违规记录累积影响店铺的权重、流量曝光,甚至是账号权限。那么wish后台如何查看罚款呢?下面就为大家详细介绍如何在wish商户后台准确的查找所有的罚款记录。

Wish后端有三个查看罚款的核心入口,包括摘要、详细信息和订单级别查询。您可以登录merchant.wish.com进行操作。
1、 核心入口(优先级):订购→ 处罚
这是最全面的罚款概述页面,支持筛查和上诉。
路径:登录商家后端→ 左导航【订单】→ 子菜单【罚款】。
可用:所有订单罚款、保单类型、上诉状态、金额和时间。
操作:按时间、政策和上诉状态过滤,并对尚未最终确定的罚款提起上诉。
2、 财务视角:账户→ 账户余额
快速核实罚款对资金的影响。
路径:左导航【账户】→ 【账户余额】。
可以找到:罚款总额、扣除明细和余额扣除记录。
目的:核对账目,确认罚款是否已从付款中扣除。
3、 订单视角:订单→ 历史
罚款的具体原因为定位顺序。
路径:左导航【订单】→ 【历史】。
操作:找到目标订单,点击“付款状态”,在弹出窗口中查看订单的罚款/违规详情。
目的:调查扣除单笔订单、匹配物流、性能或产品违规的原因。
附录:合规和绩效相关入口
如果您需要检查违反政策的记录(包括没有罚款的警告):
路径1:【违规】→ [违反政策]愿望。
路径2:【性能】→ 【Wish标准】,查看合规评分和违规项目Wish。
关键提示
上诉时限:大多数罚款需要在规定的时限内上诉,如果超过期限,将没有异议。
数据同步:罚款和违规记录通常是实时生成的,资金扣减可能会延迟1-2个工作日。
