亚马逊评分怎么计算的 亚马逊评分计算详解

亚马逊评分怎么计算的?这是很多卖家都比较想知道的问题，而通过下面文章中的内容，我们可以知道亚马逊商品评论的星级评分是基于所有用户评价的加权平均值计算得出，并会考虑买家账号的真实性、是否已验证购买等因素对评价权重的影响。

亚马逊评分怎么计算的

核心计算方法

1、评分平均：系统将所有用户评价的星级转换为分数(1星=1分，2星=2分……5星=5分)，求和后除以评价总数，得出原始平均分。

2、四舍五入与转换：对原始平均分进行四舍五入处理，然后映射为最终显示的星级(例如，平均分4.5及以上显示为五星)。

影响评分的权重因素

计算并非简单的算术平均，以下因素会影响单个评价在整体计算中的权重：

验证购买(VP)：带有“VerifiedPurchase”标志的评价(即确认购买该商品的用户所留)通常被认为更可信，权重更高。

买家账号质量：来自行为正常、购物记录真实的买家账号的评价，权重可能更高。

评论内容与互动：内容详尽、真实且获得较多“点赞”的评价，在算法中可能更具影响力。

评论时效性：能够长期保留、未被系统清理的稳定评价，权重相对较高。

其他相关评分体系

亚马逊平台还存在其他评分体系，其计算方式与商品评论星级不同：

店铺评分：计算公式为(好评数×5+中评数×3+差评数×1)÷总评价数，其中好评、中评、差评对应不同的星级范围。

卖家反馈评分：计算公式为好评总数/评价总数，通常按时间范围(如近30天)计算并显示为百分比。