影石创新披露亚马逊黑产打击进展，恶意刷差评产业链浮出水面

影石创新法务部门近日披露了打击亚马逊平台黑产的最新进展。公司称，2025年其亚马逊在售产品曾遭遇有组织的恶意差评攻击。经公安机关侦破后，3人被刑事拘留，案件涉及的幕后主使被指为某同行公司高管。

据披露，该高管以每条 200至300元 的价格雇佣黑灰产从业者，并通过招募留学生在亚马逊发布虚假差评。相关人员不仅发布不实评价，还曾捏造“插电产品续航差”等内容，并大量退回未拆封包裹。目前，该高管已被行政拘留。

新品上市期间曾遭遇集中攻击

此前，影石创新旗下新品无人机及云台相机在上市期间，也曾遭遇集中异常评价攻击。据公司披露，相关产品一度出现超过2500条虚假差评，并涉及1490余个异常账号。

从相关案件披露的信息来看，黑产已经形成较为明确的操作链条，即“雇主出资—团伙派单—留学生执行—收货后发布差评并退货”。在相关亚马逊黑市中，竞对差评报价约为 280元，而好评报价最低可至 60元。

虚假评论仍是平台治理难题

亚马逊此前也持续加大对虚假评论的治理力度。数据显示，亚马逊平台在 2024年拦截虚假评论2.75亿条。不过，虚假评论一旦在商品页面集中出现，仍可能在短时间内影响消费者判断，因此平台治理与事后追责仍面临一定挑战。

此次案件也再次暴露出刷单炒信背后的产业化运作模式。根据案件披露情况，相关行为不仅可能违反电商平台规则，在达到相应条件时还可能涉及刑事责任，国内已有相关案件被判处实刑。

对于电商卖家而言，通过虚假评价抹黑竞争对手、干扰正常市场竞争的行为，正在同时面临电商平台治理和司法机关追责，恶意操纵商品评价的风险进一步受到关注。