Yandex四天内三处数据中心遭袭，用户协议新增战争及无人机攻击免责条款

Yandex在四天内接连有三处数据中心遭到袭击，部分设施因此停运，俄罗斯部分银行及在线服务也一度出现访问异常。与此同时，Yandex调整了用户协议，将战争、恐怖袭击及无人机、导弹攻击造成的后果纳入不可抗力范畴，相关变化可能影响卖家在系统中断期间的损失处理。

一、四天内三处数据中心接连停运

根据相关信息，Yandex在10月8日至11日期间，先后有三处数据中心遭到袭击，具体情况如下：

• 10月8日： 梁赞州萨索沃数据中心因无人机袭击引发火灾，随后完全停运。

• 10月9日： 卡卢加州格拉布采沃工业园区的数据中心部分设施停止运行。

• 10月11日： 弗拉基米尔数据中心完全停运。

Yandex表示，三起事件均未造成伤亡。不过，受相关事件影响，俄罗斯部分银行和在线服务一度出现访问异常。

二、Yandex调整用户协议，将袭击后果纳入不可抗力

10月10日，Yandex对用户协议进行了调整，将战争、恐怖袭击、无人机攻击及导弹攻击所造成的后果正式纳入不可抗力范畴。

对于使用Yandex相关服务的卖家而言，这项调整值得关注。如果数据中心停运或系统服务中断导致广告投放受损、订单延误，相关损失能否获得赔偿，需要根据具体协议条款及实际情况判断，不能仅凭系统中断就认定可以获得补偿。

三、Yandex电商业务仍保持增长

从2026年第二季度的经营数据来看，Yandex电商业务继续实现增长：

尽管电商服务交易总额同比增幅相对有限，但电商业务收入仍实现了20%的同比增长。

对于平台卖家来说，近期数据中心接连停运以及用户协议的调整，意味着有必要进一步关注平台服务稳定性和相关责任条款，尤其是广告投放、订单履约及系统异常情况下的损失处理规定。