抖音找回账号在哪 找回抖音账号的方法

抖音找回账号在哪？在抖音短视频平台上，抖音用户在使用抖音平台的完整功能之前都需要进行抖音账号的登录，那么当抖音用户很久没有使用抖音，已经忘记了自己之前使用过的抖音账号时，可以通过什么方法进行找回吗？其实找回账号主要可以通过登录页面中的帮助来找到账号找回的入口。

抖音找回账号在哪

在抖音APP中，找回账号的功能入口位于登录页面或设置菜单中，您可以通过点击“帮助与设置”或“我的客服”选项来找到“账号找回”入口。以下是具体操作步骤和常见场景的详细说明：

基本操作步骤

1. 打开抖音APP：确保您已退出当前账号，进入登录界面。

2. 进入帮助与设置：在登录页面右上角，点击“帮助与设置”或“三条横杠”图标，选择“我的客服”。

3. 选择账号找回：在客服中心页面，点击“安全中心”或直接选择“找回登录”选项，即可进入“账号找回”界面。

4. 验证身份：根据提示输入原手机号、进行人脸识别或提交身份证等验证信息，绑定新手机号后即可完成找回。

特殊情况处理

- 手机号已更换：若原手机号无法使用，可通过自助验证通道上传身份证照片、设备登录记录等材料，或拨打客服电话95152转人工处理。

- 账号被封禁：需通过抖音账号健康中心检查状态，若为误封可提交手持证件视频、整改说明等材料申诉。

- 企业账号找回：需提供营业执照、公章授权书等材料，通过邮箱或人工加急通道处理。

提高找回成功率的关键

- 提前准备材料：包括实名认证身份证、常用设备截图、账号历史内容记录等。

- 避免频繁操作：申诉期间不要频繁更换设备，以免触发风控系统。

- 利用关联账号：若曾绑定邮箱或微信/QQ，可通过第三方授权登录后解绑旧手机号。