亚马逊怎么补救自发货超时 亚马逊自发货物流超时方法指南

亚马逊自发货卖家需要严格遵守平台规定，在订单生成后的 10 到 30 天内完成发货操作，并且及时上传有效的物流信息确保物流状态正常更新。，如果卖家没有在平台规定的时间内完成发货，同时订单也没有对应的物流跟踪信息更新，那么这笔订单就会被平台计入迟发货率，直接影响店铺的账户绩效指标。那么亚马逊怎么补救自发货超时呢?接下来就为大家详细的介绍一下。

首先，一旦平台确定发货已超过截止日期，则无法更改，并将直接包含在延迟发货指标中。如果订单很多，就不必担心一两次发货。之后，您需要做的就是及时发货。

当然，与买家沟通并向他们解释情况也很重要，以避免因长期未交货而投诉或取消订单。这将影响订单和账户的缺陷率。

如果延迟交货率接近4%，那么你需要考虑如何带来更多的订单，增加分母，用更大的分母基数稀释延迟交货率指标，或者停止自发货上市，以防止指标恶化。由于延迟交货率是针对过去一个月计算的，因此该指标将在您达到三个月时恢复正常。

如果您将来无法及时发货，建议延长“交货准备时间”。这样，系统将根据您填写的交货准备时间计算“延迟发货”，因此您不必担心超过交货时间。延迟发货的具体修改路径：前往亚马逊卖家后端的“库存”-“管理库存”页面，找到需要修改的产品，点击SKU前面的“操作”-“编辑详细信息”-“交货时间”，填写相应的时间。如果为空，则默认为2天。

与上述补救措施相比，人们需要更加关注的是他们为什么会遇到这样的问题，以及应该采取什么措施来防止这种情况再次发生。这是最根本的解决方案。

以上是对亚马逊自助配送超时补救措施的介绍，希望对大家有所帮助~