马来西亚加强电商卖家eKYC:真实身份与SSM注册或成开店门槛
马来西亚网络消费者协会(MCCA)近期向Shopee、Lazada、TikTok Shop等电商平台提出要求,希望平台在卖家上架商品前强制完成eKYC电子身份认证,并提交企业注册资料,同时与马来西亚公司委员会(SSM)数据库进行交叉核验。
这意味着马来西亚电商监管可能进一步从过去的“事后处理”转向“事前核验”,先确认卖家身份,再允许商品进入平台销售。
监管前移,重点核验卖家真实身份
此次监管升级的主要背景,是部分不法商家利用虚假账号和隐晦暗语,在电商平台销售毒品及其他违禁品。
由于违规账号被封禁后,可以重新注册账号继续经营,传统的封号和下架机制难以实现有效追溯。MCCA因此建议加强卖家身份审核,从源头确认经营主体,减少虚假账号反复运营的空间。
马来西亚电商监管持续收紧
此次要求也延续了马来西亚近年来不断加强电商监管的趋势。
自2025年起,多个平台已经开始推进KYC以及人脸二次认证。与此同时,马来西亚还在推动相关电商监管立法,包括拟推出《电商平台问责法案》,进一步强化平台责任。
此外,内阁已批准起草新的《电子商务法》,未来拟将平台责任以及跨境交易监管进一步纳入统一的法律框架。
随着相关政策逐步推进,平台对于卖家身份、企业资料以及经营主体的审核可能进一步趋严。
本土店铺的主体要求或将进一步提高
对于在马来西亚经营本土店铺的卖家而言,未来需要更加重视经营主体的真实性和资料一致性。
目前TikTok Shop马来西亚的卖家注册已经涉及身份及企业资料验证,企业卖家需要提交相应的公司注册文件。
如果后续平台进一步落实eKYC与SSM数据库交叉核验,那么真实身份、真实企业以及有效SSM注册资料的重要性将进一步提升。
依赖购买账号、借用主体或者使用虚假资料开店的模式,可能面临更大的审核和经营风险。对于本土店卖家来说,提前检查企业注册信息、店铺主体、负责人身份以及平台资料是否一致,将成为后续经营的重要准备。
