NRF预测美国假日季零售额增长4.3%至4.9%，总额有望突破1.7万亿美元

美国零售联合会（NRF）发布报告预测，今年美国假日季零售额将同比增长4.3%至4.9%，总额有望超过1.7万亿美元。调查显示，尽管消费者整体支出意愿保持稳定，但礼物购买负担和家庭债务仍对假日消费预算形成压力。

近八成消费者预计支出持平或增加

NRF的报告基于对约1000名消费者的调查。结果显示，78%的受访者预计今年假日季支出将与去年持平或有所增加，反映出消费者仍有一定的节日购物需求。

不过，消费意愿并不意味着预算充足。调查中，49%的受访者表示担心自己无力负担假日礼物，另有50%的受访者表示，个人或家庭债务将压缩假日购物预算。

这表明，今年假日季消费者在安排支出时，可能更加关注价格和实际购买能力。

折扣促销仍是吸引线下消费的重要因素

调查还发现，接近七成的受访者表示，折扣、促销活动和专属优惠能够吸引他们增加在线下门店的消费。

在消费者对支出较为谨慎的背景下，促销力度和优惠形式仍是零售商争取节日订单的重要因素。商家需要关注消费者对价格的敏感度，并通过有吸引力的优惠活动满足购物需求。

AI购物工具使用率上升，消费者仍重视比价

除消费预算外，AI工具也正在影响假日季购物方式。

超过六成的受访者表示，今年假日季将使用AI工具和智能助手，高于一年前的47%。这一变化反映出，消费者正逐步将AI应用于购物相关环节。

不过，AI工具的普及并未取代消费者的自主判断。调查显示，86%的消费者表示，在最终下单前仍会进一步收集信息并比较价格。

对于零售商而言，今年假日季既要关注消费者的预算压力，也需要重视促销策略、商品信息展示和AI购物场景带来的变化。如何帮助消费者快速了解商品、比较价格并找到合适的优惠，将成为节日购物季的重要关注点。