抖音商城退款到账的钱去哪了 抖音商城退款去向规则

抖音商城退款到账的钱去哪了？在抖音商城购物的过程中，因为各种各样的原因，用户发起退款是很经常发生的情况，在用户发起退款之后，只要商家同意，平台在审核通过之后就会将退款返还给用户，用户也可以在平台上看到退款的详细信息以及退款去向，那么这个退款去向的由什么决定呢？通过抖音商城的退款去向规则我们就可以知道。

抖音商城退款到账的钱去哪了

在抖音商城申请退款后，钱款‌默认会原路退回至您的支付账户‌(如微信、支付宝或银行卡)，部分特殊情况下可能退至抖音钱包余额。‌

退款去向规则

抖音退款遵循“原路返回”原则，具体去向取决于支付方式、订单状态及还款情况：

‌常规支付方式退款‌：

若使用微信、支付宝、银行卡等支付，退款将直接退回原支付账户，到账时间通常为1-7个工作日。‌23

‌抖音月付退款‌：

确认收货前退款：金额恢复至抖音月付额度。‌

确认收货后未还款：退款冲抵当月月付账单。‌

确认收货且已还款：退款退至抖音零钱或绑定的银行卡。‌

‌特殊场景退款‌：

若原支付账户异常(如银行卡挂失)，退款可能退至抖音钱包余额。‌

未成年误充值、抖币误退款等需通过专属通道处理，审核通过后原路退回。‌

如何查询退款去向

您可通过以下步骤在抖音APP内实时追踪退款状态：

打开抖音APP，点击首页左上角“三条横线”图标进入菜单。‌

选择“我的钱包” → “余额” → “账单”。‌

在账单页面筛选“退款”类型，进入具体订单详情页查看“退款去向”说明。